Questions fréquentes

Vous cherchez un chiot ou un chaton, ou vous êtes éleveur ? Retrouvez ici le fonctionnement de NosEleveurs.fr. Une autre question ? Découvrez aussi qui nous sommes.

Vous cherchez un chiot ou un chaton

Comment fonctionne NosEleveurs.fr ?

NosEleveurs.fr réunit les annonces de chiots, de chatons, de portées et de reproducteurs publiées par des éleveurs professionnels vérifiés, partout en France. Vous cherchez un animal, vous échangez avec l'éleveur par notre messagerie, puis vous le rencontrez à l'élevage.

La vente se conclut directement entre vous et l'éleveur : NosEleveurs.fr ne vend aucun animal et ne prend aucune commission.

Qui sont les éleveurs présents sur le site ?

Uniquement des éleveurs professionnels déclarés. Pour publier, chaque élevage doit transmettre trois justificatifs, vérifiés par notre équipe : son certificat de connaissances (ACACED ou équivalent), sa déclaration d'activité auprès de la DDPP et son immatriculation (SIRET : extrait Kbis ou avis de situation INSEE).

Tant que ces documents ne sont pas validés, l'élevage et ses annonces ne sont pas visibles. Les élevages validés portent le badge « Vérifié ».

Le site est-il gratuit ?

Oui : la recherche, la création d'un compte, les favoris et la messagerie sont entièrement gratuits. Le prix de l'animal est fixé par l'éleveur et indiqué sur l'annonce.

Comment les annonces sont-elles classées ?

Par défaut, les annonces sont classées de la plus récente à la plus ancienne. Le menu de tri permet d'inverser cet ordre.

Un éleveur peut utiliser un boost, un service payant (quelques boosts sont offerts aux élevages à leur validation). Son annonce remonte alors en tête du tri « Plus récent », comme si elle venait d'être publiée, puis redescend au fil des nouvelles annonces. Elle est aussi mise « À la une » pendant quelques jours : elle porte un badge et peut apparaître dans le bandeau en haut des résultats, où les annonces sont tirées au hasard.

Les élevages ne peuvent pas acheter une meilleure place autrement.

Comment trouver un chiot ou un chaton près de chez moi ?

Depuis les annonces, choisissez l'espèce, la race, puis votre ville ou votre département. Vous pouvez aussi parcourir l'annuaire des élevages et consulter la page de chacun : présentation, reproducteurs, portées en cours et à venir.

Connecté à votre compte, cliquez sur le cœur d'une annonce pour la retrouver dans vos favoris.

Comment contacter un éleveur ?

Cliquez sur « Contacter l'élevage » depuis une annonce, une portée ou la page de l'élevage. Un compte gratuit est nécessaire : vous pouvez rédiger votre message avant de vous connecter ou de créer votre compte, il est conservé.

La conversation se poursuit ensuite dans votre messagerie (« Mes messages ») et vous recevez un e-mail lorsqu'un nouveau message vous attend. Votre adresse e-mail n'est pas communiquée à l'éleveur : vous choisissez les coordonnées que vous lui transmettez.

Pourquoi dois-je confirmer mon adresse e-mail ?

Pour limiter les faux comptes : votre premier message est transmis à l'éleveur dès que vous avez cliqué sur le lien de confirmation reçu par e-mail. Pensez à vérifier vos courriers indésirables ; vous pouvez renvoyer l'e-mail depuis « Mes messages ».

Qu'est-ce qu'une portée à venir ? Puis-je réserver ?

Une portée à venir est une naissance prévue par l'éleveur. Vous pouvez déjà le contacter pour réserver. S'il vous demande un acompte, exigez un contrat de réservation écrit et, autant que possible, visitez l'élevage avant tout versement.

À partir de quel âge un chiot ou un chaton peut-il rejoindre sa famille ?

La loi interdit de céder un chiot ou un chaton de moins de 8 semaines. Beaucoup d'éleveurs attendent un peu plus pour les chatons, souvent autour de 12 semaines.

Quels documents dois-je recevoir ?

Lors de la cession, l'éleveur doit notamment vous remettre :

  • une attestation de cession ;
  • un certificat vétérinaire de moins de 3 mois (il mentionne entre autres l'identification de l'animal, obligatoire avant toute cession, et ses vaccinations) ;
  • si vous avez déjà eu un animal de la même espèce, un document d'information sur ses caractéristiques et ses besoins ;
  • le certificat de naissance (LOF pour les chiens, LOOF pour les chats) si l'animal est inscrit à un livre généalogique.

L'éleveur doit aussi vous remettre un certificat d'engagement et de connaissance des besoins de l'animal, que vous signez : la cession ne peut avoir lieu que 7 jours au moins après sa remise. Détail sur Service-Public.fr.

Comment éviter les arnaques ?
  • Visitez l'élevage et voyez l'animal (avec sa mère) avant tout versement ;
  • ne payez jamais par mandat cash, coupon PCS / Transcash / Neosurf ou crypto-monnaie ;
  • méfiez-vous d'un prix anormalement bas, d'un vendeur injoignable par téléphone ou qui propose uniquement une livraison par transporteur ;
  • gardez vos échanges dans la messagerie du site : en cas de problème, notre équipe pourra les examiner.

La messagerie repère automatiquement les demandes de paiement suspectes et vous affiche alors un avertissement.

Comment signaler une annonce ou une conversation ?

Sur chaque annonce, le lien « Signaler cette annonce » transmet votre signalement à notre équipe (arnaque, vente non conforme, fausses photos…). Dans la messagerie, le bouton « Signaler » en haut de la conversation fait de même. La personne concernée n'est pas prévenue.

Je ne sais pas quelle race choisir.

Faites notre test « Quelle race pour vous ? » : 9 questions pour trouver le chien ou le chat adapté à votre mode de vie. Pour préparer son arrivée, suivez notre check-list du chiot ou du chaton, et découvrez nos conseils.

Et si je préfère adopter ?

Notre site frère Animaux.fr rassemble les animaux proposés à l'adoption par les associations de protection animale.

Vous êtes éleveur

Qui peut s'inscrire ?

Les éleveurs professionnels de chiens et de chats déclarés, disposant d'un numéro SIRET. Les particuliers ne peuvent pas publier d'annonces sur NosEleveurs.fr.

Combien ça coûte ?

Rien : l'inscription et la publication de vos annonces sont gratuites, et NosEleveurs.fr ne prend aucune commission sur vos ventes.

Qu'est-ce que je peux publier ?
  • La page de votre élevage : présentation, logo, bannière, photos, coordonnées et réseaux sociaux ;
  • vos portées, y compris à venir pour recevoir des réservations ;
  • vos reproducteurs ;
  • vos animaux à vendre, avec leur disponibilité (disponible, réservé, vendu).

Vos annonces apparaissent dans la recherche et dans les pages par race, par département et par ville du site.

Quels justificatifs dois-je fournir ?
  • votre certificat de connaissances : ACACED (attestation de connaissances pour les animaux de compagnie d'espèces domestiques) ou équivalent ;
  • votre déclaration d'activité auprès de la DDPP ;
  • votre justificatif d'immatriculation : extrait Kbis ou avis de situation INSEE.

Vous les déposez depuis votre espace, rubrique « Mes documents ». Ils sont conservés chiffrés et ne sont consultés que par notre équipe.

Comment s'inscrire ?
  1. Créez votre espace en quelques minutes, votre numéro de SIRET en main ;
  2. déposez vos trois justificatifs ;
  3. préparez vos annonces : elles sont publiées automatiquement dès que vos justificatifs sont validés, et votre élevage reçoit le badge « Vérifié ».

Si un document est refusé, vous recevez le motif par e-mail et pouvez en déposer un nouveau.

Comment les familles me contactent-elles ?

Par la messagerie du site. Les demandes arrivent dans « Messages », dans votre espace éleveur, et vous êtes prévenu par e-mail à l'adresse de contact de votre élevage. Vous répondez depuis le site (pas par e-mail) et pouvez joindre des photos ou des documents PDF et Word. Tous les gestionnaires de l'élevage voient ses conversations.

Les familles doivent avoir un compte et confirmer leur adresse e-mail avant que leur premier message vous parvienne.

Que se passe-t-il quand un animal est vendu ?

Passez-le en « Vendu » depuis votre espace : il n'apparaît plus dans les recherches ni dans les listes, et sa fiche reste consultable, sans bouton de contact. Une portée dont tous les petits sont réservés ou vendus suit la même règle.

Quelles mentions mes annonces doivent-elles comporter ?

La loi impose notamment, dans toute annonce de vente de chiens ou de chats : l'espèce, la race s'il s'agit d'animaux inscrits au LOF ou au LOOF (avec le numéro d'identification de la mère et l'effectif de la portée), le sexe, le lieu de naissance, le nombre de femelles reproductrices et de portées de l'année, le numéro d'identification, l'âge, votre numéro SIREN ou SIRET et le prix. Renseignez ces informations dans vos annonces ; le détail est sur Service-Public.fr.

Créer mon espace éleveurDéjà inscrit ? Se connecter